隐私政策｜数据保护与用户权利

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• 设备信息：操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率，用于判断安卓版赛程快速入口的兼容状态，并在换设备登录时匹配标准版或增强版证书。
• 站点交互信息：赛程筛选条件、检索关键词、战报回看的节次位置，用于提升关键词命中率和NBA战报按节回看的加载路径。
• 主动提交信息：通过联系页邮件提交的咨询内容、联系邮箱与必要的账号描述，仅用于处理赛事数据咨询和账号问题。

本站不收集姓名、住址、身份证件、银行账户或其他与赛事数据服务无关的敏感信息。

所有信息仅用于改进服务体验，不用于用户画像、行为定向或自动化决策。具体用途可归为三类：

当前赛事档案已更新至第24轮，每日发布的战报与每周三更新的当轮赛程均以聚合统计呈现，不关联个人身份。

博奥体育不会出售、出租或以其他方式共享用户个人信息。只有在法律明确要求，或用户另行书面同意的情况下，信息才可能向有权机关披露，且相关过程会被记录并通知用户。

• 数据加密：传输过程采用行业标准加密，避免赛程检索请求与回看记录被中途篡改。
• 权限控制：团队规模约50人，其中技术团队占比约60%，只有技术组与客服组的一线人员可以接触用户主动提交的邮件信息。
• 存储周期：浏览数据在达成用途后按周滚动清理；主动提交的邮件往来在结案后保留不超过一年。
• 去标识化统计：用于改进检索算法的长期数据会去除设备标识与IP段，仅保留赛事档目与功能路径。

用户在浏览博奥体育档案端的所有信息，均可在不主动提交个人信息的前提下获取。当用户主动联系客服并提供个人邮箱后，可行使以下权利：

• 访问：请求获取本人主动提交的信息副本，客服将在24小时内响应并整理归档记录。
• 更正：发现邮箱地址或问题描述有误时，可联系客服对相关记录进行更正。
• 删除：请求删除主动提交的邮件往来内容，除法律要求保留的日志外，我们将清除对应记录。
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